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Le client valide ses futures applications en direct avec les techniciens de Meler, v\u00e9rifiant ainsi la viabilit\u00e9 du projet et l&rsquo;application souhait\u00e9e.[\/text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][single_image image=\u00a0\u00bb31093&Prime; image_spacing=\u00a0\u00bbbottom-spacing-min top-spacing-0&Prime;][text]<\/p>\n<h3>Formation<\/h3>\n<p>\u00catre \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute de vos besoins et partager avec vous notre vision d&rsquo;expert gr\u00e2ce \u00e0 Meler Academy. Une acad\u00e9mie int\u00e9grative qui propose des cours sur mesure et en fonction des besoins pour vous former, vous et toute votre \u00e9quipe.[\/text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][single_image image=\u00a0\u00bb30675&Prime; image_spacing=\u00a0\u00bbbottom-spacing-min top-spacing-0&Prime;][text]<\/p>\n<h3>Le service client<\/h3>\n<p>Nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s pour vous conseiller sur toutes vos questions ou besoins concernant nos produits, avec une attention personnalis\u00e9e et totalement gratuite..[\/text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_spacing=\u00a0\u00bbbottom-spacing top-spacing-0&Prime; row_vertical_align=\u00a0\u00bbvalign-middle\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbreverse-column-mobile\u00a0\u00bb][vc_column row_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][single_image image=\u00a0\u00bb31098&Prime; image_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column row_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb row_spacing_h=\u00a0\u00bbleft-spacing\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][text]<\/p>\n<h2 class=\"txt-left summary style-02 txt-width\">Vocation internacionale<\/h2>\n<p>Nous vous offrons un soutien rapide et de proximit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 nos filiales dans le monde entier et \u00e0 un r\u00e9seau de partenaires de qualit\u00e9 dot\u00e9s d&rsquo;un haut degr\u00e9 d&rsquo;expertise.[\/text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_spacing=\u00a0\u00bbbottom-spacing top-spacing-0&Prime; row_vertical_align=\u00a0\u00bbvalign-middle\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbreverse-column-mobile\u00a0\u00bb][vc_column row_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][text]<\/p>\n<h2 class=\"txt-left summary style-02 txt-width\">Toujours \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s, o\u00f9 que vous soyez<\/h2>\n<p>Nous allons partout avec les derni\u00e8res technologies. Nous fournissons au client une assistance innovante gr\u00e2ce \u00e0 des lunettes de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, facilitant la formation, la pr\u00e9sentation de solutions et l&rsquo;assistance en temps r\u00e9el. O\u00f9 que vous soyez.[\/text][\/vc_column][vc_column row_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb row_spacing_h=\u00a0\u00bbspacing-h-0&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][single_image image=\u00a0\u00bb19983&Prime; image_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_vertical_align=\u00a0\u00bbvalign-middle\u00a0\u00bb][vc_column row_spacing=\u00a0\u00bbspacing-v-none\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][video_youtube video_image=\u00a0\u00bb19978&Prime; video_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3wz4MGLPpZw\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_image_position=\u00a0\u00bb50% 0&Prime;][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][text]<\/p>\n<h2 class=\"txt-center\"><strong>FAQS<\/strong><\/h2>\n<p>[\/text][ttfaqs][faq_item title=\u00a0\u00bbPuis-je modifier les unit\u00e9s de mani\u00e8re autonome ?\u00a0\u00bb]Meler con\u00e7oit des solutions totalement ax\u00e9es sur le client. Cette caract\u00e9ristique permet \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur de manipuler facilement les param\u00e8tres de pompage et de temp\u00e9rature.<\/p>\n<p>Pour faciliter les t\u00e2ches de maintenance, comme le changement de filtres ou le nettoyage du r\u00e9servoir, les car\u00e9nages se retirent facilement pour garantir un acc\u00e8s total \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des unit\u00e9s.<\/p>\n<p>Pour effectuer des modifications sur l\u2019installation, telles qu&rsquo;une amplification des canaux, l\u2019int\u00e9gration d\u2019un contr\u00f4leur de d\u00e9pose ou un changement de logiciel, Meler recommande l\u2019intervention d\u2019un technicien officiel.[\/faq_item][faq_item title=\u00a0\u00bbQuelle est la temp\u00e9rature de travail appropri\u00e9e ?\u00a0\u00bb]N\u2019oubliez pas de consulter la fiche technique de la colle utilis\u00e9e pour conna\u00eetre les temp\u00e9ratures de ramollissement et d\u2019application. La temp\u00e9rature d\u2019application des colles peut varier entre 120 et 200 \u00baC. Meler propose un \u00e9quipement sp\u00e9cial pour le travail \u00e0 hautes temp\u00e9ratures (jusqu\u2019\u00e0 230 \u00baC).[\/faq_item][faq_item title=\u00a0\u00bbEst-il possible d\u2019\u00e9viter la carbonisation de la colle dans le syst\u00e8me ?\u00a0\u00bb]La carbonisation est le principal ennemi de la productivit\u00e9 dans le travail avec la colle thermofusible. Elle est due \u00e0 la surchauffe du syst\u00e8me et au contact avec l\u2019oxyg\u00e8ne pr\u00e9sent dans l\u2019air ambiant. Il existe des syst\u00e8mes qui contribuent \u00e0 la r\u00e9duire, comme la fusion \u00e0 la demande, la pose de filtres sur applicateurs\/tuyaux, ou un param\u00e9trage correct de la temp\u00e9rature du r\u00e9servoir en fonction de la consommation.<\/p>\n<p>Meler recommande une utilisation efficace des unit\u00e9s pendant les arr\u00eats de ligne, en activant le mode \u00ab Stand by \u00bb et en mettant en place une maintenance pr\u00e9ventive de qualit\u00e9.[\/faq_item][faq_item title=\u00a0\u00bb\u00c0 quel intervalle dois-je mettre mon syst\u00e8me \u00e0 jour ?\u00a0\u00bb]Tout d\u00e9pend du rythme de production de votre entreprise et des conditions de travail. Comme tout \u00e9quipement, les syst\u00e8mes d\u2019application de colle thermofusible subissent une usure quotidienne qui oblige \u00e0 r\u00e9viser fr\u00e9quemment l\u2019\u00e9tat des modules, des filtres, des buses, des \u00e9lectrovalves, etc. Meler recommande de disposer de votre propre stock de ce type de consommables pour \u00e9viter les arr\u00eats de lignes ind\u00e9sirables.<\/p>\n<p>Si vous remarquez que votre syst\u00e8me ne fonctionne pas comme il le devrait malgr\u00e9 la r\u00e9alisation des t\u00e2ches de maintenance appropri\u00e9es, il est probable qu\u2019une r\u00e9vision approfondie des \u00e9l\u00e9ments du syst\u00e8me soit n\u00e9cessaire. Meler recommande de laisser \u00e0 un sp\u00e9cialiste officiel (technicien de Meler ou partenaire) le soin d&rsquo;effectuer toute manipulation sur l\u2019\u00e9quipement, afin d\u2019en maintenir la garantie.[\/faq_item][faq_item title=\u00a0\u00bbPourquoi l\u2019effet \u00ab cheveu d\u2019ange \u00bb se produit-il et comment l\u2019\u00e9viter ?\u00a0\u00bb]Cet effet est li\u00e9 \u00e0 :<\/p>\n<ul class=\"style-03\">\n<li>La viscosit\u00e9 de la colle<\/li>\n<li>La temp\u00e9rature d\u2019application<\/li>\n<li>La distance entre l\u2019applicateur et le substrat<\/li>\n<li>La pression de travail<\/li>\n<li>Les caract\u00e9ristiques du module choisi (simple\/double\/cc), la buse et l\u2019\u00e9lectrovalve choisie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le r\u00e9glage pr\u00e9cis de ces variables contribuera \u00e0 minimiser cet effet ou \u00e0 l\u2019\u00e9liminer.[\/faq_item][faq_item title=\u00a0\u00bbQuelle doit \u00eatre la fr\u00e9quence de nettoyage pour garantir un bon fonctionnement du syst\u00e8me ?\u00a0\u00bb]Toutes les installations sont diff\u00e9rentes : type de colle, heures de travail, secteur. Cependant les t\u00e2ches de nettoyage doivent \u00eatre effectu\u00e9es au moins toutes les 1000 heures. Notre responsabilit\u00e9 en tant que fabricants nous a conduits \u00e0 automatiser les t\u00e2ches de maintenance au moyen d\u2019avertissements pr\u00e9ventifs et d\u2019alarmes qui facilitent le travail. Quel que soit votre environnement de travail, notre \u00e9quipe saura vous conseiller pour garantir le rendement optimal de votre installation.[\/faq_item][\/ttfaqs][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_layout=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb bg_image_position=\u00a0\u00bb50% 0&Prime; row_spacing=\u00a0\u00bbtop-spacing-med bottom-spacing-0&Prime;][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][CtaModule cta_item=\u00a0\u00bb33565&Prime;][CtaModule cta_item=\u00a0\u00bb30592&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service technique mondial<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19975,"parent":26016,"menu_order":62,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Meler Support - Meler<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Contactez le support technique de Meler\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.meler.cn\/fr\/services\/meler-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Meler Support - 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